domingo, 5 diciembre, 2021

septiembre, 2021

06sep4:30 pm8:30 pmWEBINAR “LA FIDELIZACION DE CLIENTES”Tipo de Evento:Empresa

Detalles del evento

WEBINAR

“LA FIDELIZACION DE CLIENTES”

Para profesionales, empresarios y directivos de empresas, que persiguen una relación a largo plazo con el cliente final.

Fecha: 06/09/2021

Horario: 16:30 a 20:30

Duración: 4 horas

Ponente: Alfonso Latorre Serra

  • Licenciado en Derecho por la UCLM, MBA por APD Valencia, Fundamentos del Marketing por el IE.
  • Especializado en dirigir e implementar la política comercial de la empresa, fuerza de ventas, Kpi’s, indicadores, distribución moderna y tradicional, con más de 20 años de experiencia como Director Comercial diseñando y dirigiendo diferentes redes comerciales, ante un mercado marcado por la omnicanalidad es fundamental tener claro que el cliente está en el centro de toda estrategia empresarial. La estrategia empresarial tiene que tener claro el concepto de fidelización y como llegar a ella.

Programa

Analizar los diferentes aspectos que intervienen en la definición e implementación de la estrategia de fidelización de clientes centrándonos en los siguientes puntos:

              – reconocimiento de marca

              – atención al cliente.

              – precio

              – calidad

              – sostenibilidad

              – filosofía de la empresa.

Definir los diferentes tipos de sistemas de fidelización: Programas de fidelización, promociones…

 


Precios: Miembros 40 € – colegiados 50 € – Otros 75 €


BotonInscripcion-01

 

Hora

(Lunes) 4:30 pm - 8:30 pm

Volver
X